出張撮影のfotowa (フォトワ) - Shibuya, Tokyo

S K

かなりひどい。
企業としてどうかと思う。

追記

フォームから問い合わせろとのことだが、問い合わせフォームで問い合わせて、いろいろ話した結果、どちらか選んでくださいからの、お返事してもメール無視。
返事がないのでどうなりましたかと聞いても返事なし。

自社に都合の悪いことは無視するのでしょう。
無視すればそのまま放置できますからね。
そういうことです。

だからここに書いたのにまた問い合わせフォームからとはどういう対応なのでしょうか。

ランチ難民

予約承諾率が85％以下のカメラマンさんは要注意です。予定が空いている表示だったので、あるカメラマン方の予約をしましたが、その日は別の人の延期の日程が入っているので直前まで確定できないがそれでも良ければ受け付けるというような返信をされました。というか、別の案件の日時すら空いている表示でした。こちらにも予定がありますのでキャンセルにしてもらいましたが、その後も対象の日時を空いている表示にしています。スケジュール調整に手間もコストもかかる面倒くさいサービスです。多分、ここにもオーナーからの返信として「一層精進して参ります」というような無責任なコメントが付くかもしれませんが、改善しないのに姿勢だけ見せるようなコメントは逆に不誠実だと思います。ここに返信するくらいならルールや管理の見直しを行いましたと会員全員にメールを送ることで精進を見せてください。よろしくお願いします。

3184 yuipee

娘のニューボーンフォト、ハーフバースデーで2回利用しました。
フォトグラファーさんがお花など撮影に使うアイテムをたくさん持ってきてくれたので、
いろいろなバリエーションで撮ってもらえました。撮影の雰囲気は終始なごやか。
フォトグラファーさんは娘に語りかけたり、時には抱っこもしてくれてすごく親しみやすかったです。
納品データは全部で100枚以上あり、その枚数の多さにびっくり！
プリンターで印刷して家族に配ったところ、
「どの写真もかわいいね！」と満足な様子でした。

えびトマト

前日にドタキャン、代わりの人を手配もしてくれない会社です。
お詫びが期限付きのクーポンで呆れました。

お宮参りの後に撮るタイミングは当分無く、まだ先にクーポン利用したいので、期限無くして欲しいと伝えたのに出来ないの一点張り。お宮参りだったのに悲しかったです。

you o

fotowaに登録している林さんの写真のテイストが好きで、お宮参りの撮影を林さんにお願いしました。

予約時から返信等のスピードも早く、気になる点も事前に確認いただき、安心して撮影に望むことができました。

撮影当日は、それまでの暖かい気候と代わり、冬本番の寒さになってしまいました。
お宮参りなので、産まれて1ヶ月強の乳児と一緒の撮影のため、長時間の外での撮影が難しいと感じ、屋内での撮影をメインに急遽お願い。

その状況変更にもかかわらず、屋外で事前に下見いただいたためか、的確なポイントで屋外撮影を短時間で済ませていただき、『なかなか撮影場難しそうな場所だな〜』と思う、光や広さが限られた屋内でも、撮影ポイントを見出し、見事な写真を撮影いただきました。

やはり林さんにお願いしてよかったです。

K.Akioka

これまで毎年、恒例の家族写真を行きつけの写真スタジオで撮影していたのですが、似たようなテイストが続いていたので、今回はじめて出張撮影fotowaのカメラマンにお願いして代々木公園まで来てもらいました。

カメラマンはこもれびフォトのayakaさんという同じくらいの年齢のお子さんをお持ちの方にお願いしました。普段から子供慣れをされている方だったので、うちの子供たちにもすぐに馴染んでくださって、和やかな雰囲気の中で撮影していることを忘れるくらい自然体で子供たちと一緒に遊んでいる感覚で楽しい撮影時間になりました。

そして、数日で仕上げてくださったたくさんの写真（250枚くらい！）を見て、さらにうれしいほっこりした気分になりました。写真スタジオで撮影した時とは違って構えた表情ではなくて、子供たちはもちろん妻も私も普段の自然な笑顔や空気感を写真の中におさめてくださって、とても感動しました。

自分たちが撮影したい思い出の場所で、とても楽しい撮影時間を過ごせて、さらに仕上がってくる自然体で素敵な写真をたくさんもらえるなんて、とてもよい経験になりました。また機会があれば利用したいです！

Ochizo

バンドのライブを撮影してもらいたくて、fotowaでカメラマンを探しました。公募機能で「ぜひやりたい！」というカメラマンさんから逆提案があり（20以上来ました）、ポートフォリオを見ながら自分にとってベストな人を探せるのが良かったです。当日、カメラマンさんは当初の予定よりもたくさん撮影してくれ、しかも翌日にはデータをもらえました。今年もライブの予定があるので、依頼しようと思います。サポートの方も、わからないことに迅速に丁寧に対応してくれて、安心して頼めるサービスだなと思いました。

mofu mofu

友達と袴体験の記念写真としてをお願いしました。

フォトグラファーさんとのメッセージでのやり取りも丁寧で、撮影当日もポジションなど指示していただき、とても雰囲気の良いお写真を沢山撮っていただけました。

またお写真は柔らかな空気感と自然な風合いがとても綺麗な仕上がりでした。
素敵に仕上げていただき大満足です！