FNAC Metz - Metz

FNAC Metz - Votre Destination Techno à Metz

Fnac Metz est un grand magasin spécialisé dans le matériel audiovisuel, la photo, l'informatique, la téléphonie mobile et bien plus encore. Situé au 4 Rue Winston Churchill, 57000 Metz, France, il est facilement accessible et dispose de toutes les commodités pour satisfaire vos besoins.

Spécialités et services proposés

• Grand magasin
• Fournisseur de matériel audiovisuel
• Librairie
• Magasin de photo
• Magasin de téléphonie mobile
• Magasin d'informatique
• Magasin de disques
• Magasin de matériel Hi-Fi
• Magasin de jeux vidéo

Informations pratiques

• Téléphone : 825020020
• Site web : fnac.com
• Adresse : 4 Rue Winston Churchill, 57000 Metz, France

Fnac Metz propose également divers services pour faciliter votre achat :

• Livraison
• Retrait en magasin
• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Parking accessible en fauteuil roulant
• Possibilité de faire des courses rapides
• Ampoules
• Piles
• Cartes de crédit
• Cartes de débit
• Paiements mobiles NFC

En tant que grand magasin, Fnac Metz est également noté pour sa large gamme de produits et son service client de qualité. Les clients évaluant la société sur Google My Business lui donnent une moyenne de 4/5 sur 6011 avis.

👍 Avis de FNAC Metz

Rodolphe M.

1/5

J'ai commandé en ligne un ouvrage de musique. Il a été livré avec un jour de retard à mon domicile, rien de très grave. Cependant, l'état de ma commande lors de la livraison était lamentable : colis défoncé, livre plié, cd brisé... J'ai payé la commande ainsi que les frais de livraison un peu plus d'une vingtaine d'euros : la Fnac me propose un geste commercial de...3€ (5€ après d'âpres négociations), geste commercial crédité sur mon compte Fnac. Il m'est donc proposé de se faire pardonner en m'incitant à acheter de nouveau sur le site de la Fnac : cela n'arrivera pas.
Le montant du geste commercial est tout bonnement insultant, il n'est pas possible de se faire livrer en magasin non plus à moins de retourner le colis dégradé, attendre un remboursement, puis repasser commande.
En résumé, la Fnac fait tout pour ne pas prendre ses responsabilités, car c'est bien elle qui recourt à des prestataires de livraison peu fiables : il est anormal que ce soit au client de faire les démarches et les efforts alors qu'il paie une entreprise pour le faire. Qui plus est la Fnac n'est pas une boutique de quartier mais une grande entreprise : il n'y a aucune excuse.
Face à un tel mépris du client, et finalement de la culture en général, je ne peux qu'inviter à se tourner vers la concurrence.

Steven L.

5/5

La Fnac de Metz offre un large choix au niveau de la musique, avec beaucoup de styles et de nouveautés. J’ai aussi été agréablement surpris par les prix, qui sont vraiment attractifs comparés à d’autres magasins. Le magasin est bien organisé, ce qui facilite la recherche. Une bonne adresse pour les amateurs de musique.

hasna S.

5/5

J’avais besoin d’informations concernant les affiches en lien avec les figurines Pop!. Une stagiaire nommée Sarah m’a pris en charge et m’a très bien renseigné. Elle a su me répondre de manière claire et précise. Merci pour son accueil et son professionnalisme !

M.Plsk17

5/5

⭐⭐⭐⭐⭐
La FNAC de Metz est un excellent magasin pour tout ce qui est électronique, livres, musique et films. Le personnel est toujours disponible et serviable, et l'endroit est bien organisé. Un vrai plaisir de faire ses courses ici, avec une grande variété de produits et des prix compétitifs. Je recommande vivement !

Christopher J.

1/5

On nous dit qu’on nous offre une garantie de 1 mois sur un produit qu’on vient retirer pour au final se rendre compte que:
1-Cela nous engage à durée indéterminée
2-Cela coûte 17.99€ par mois
Ce n’est pas la première fois qu’on nous harcèle avec Canal+, des garanties qu’on n’a pas demandé
Je commanderai plus jamais de ma vie en magasin je me ferai que livrer à domicile maintenant

Imen O.

4/5

Je me suis rendu il y’a quelques jours dans votre magasin et j’ai pue recevoir les conseils d’une stagiaire qui ce nomme Sarah elle a était accueillante, souriante et a l’écoute. Je trouve cela vraiment super de recruter des stagiaire pour leurs apprendre le monde du travail. 😉

Mikail P.

1/5

Inadmissible, patientez 2h devant le magasin pour pouvoir acheter des cartes pokemon, résultat arrivé mon tour le patron décide de se les mettre de côté sous mes yeux et ose mentir en me disant droit dans les yeux qu’il n’y en a plus, s’il souhaitais s’en mettre de côté pourquoi ne pas le faire avant l’ouverture du magasin…
Un énorme manque de respect

Théophile B.

5/5

Je tiens à remercier Lali pour m’avoir conseillé un câble universel pour mon ordinateur car j’ai perdu le précédent. Elle a su me guider et me rassurer pour l’achat quelques jours avant le début de mes partiels. Elle a été très professionnelle