Aiguille d'Or - Villeneuve-d'Ascq

timothée L.

Très déçu de l'expérience chez Aiguille d'Or. J'avais demandé de déplacer les boutons de ma veste de costume croisée, car elle était trop serrée. Bien qu'ils aient déplacé les boutons, le résultat est très décevant : les autres boutons sont maintenant excentrés, ce qui donne un rendu esthétique médiocre. Cela est d'autant plus problématique que ce costume est destiné à mon mariage.

Lorsque j'ai exprimé mon mécontentement, le couturier sur place a fait preuve d'un mépris total, refusant d'admettre qu'il y avait un problème et affirmant qu'il ne voyait rien d'anormal. Cette attitude est inacceptable pour un professionnel censé garantir un travail de qualité, surtout sur un vêtement aussi important.

matthieu M.

J'ai fait réparer un pantalon et raccourcir un autre.
Le travail à été effectué avec soin et dans les temps.
Il est à noté que les retouches doivent être payées d'avance et que le commerçant ne prend pas la carte bleu

Cook W. M.

La couturière est IMBUVABLE ! Elle récoit très mal les clients, parle très mal. Bref sans commentaires
En revanche le monsieur très gentil et courtois.

Chouchou E.

Ça fait des années que j'y amène mes vêtements, je n'ai jamais été déçue. Service agréable et efficace.

Dommage par contre de ne pas actualisé sur Google le fait que ce soit fermé jusqu'à début septembre, ça pourrait nous éviter de nous déplacer pour rien 🤷🏻‍♀️

Judith F.

Mon expérience avec cette couturière a été des plus désagréables. Non seulement son travail est de piètre qualité, mais en plus, son attitude est tout simplement inacceptable. Elle est non seulement méchante et méprisante, mais elle manque également cruellement de professionnalisme. Les retouches qu’elle a effectuées étaient bâclées et mal faites mais ne souhaite pas assumer ses erreurs en rabaissant les autres. De plus, son comportement hautain et son manque de respect envers les clients sont inacceptables. PASSÉ VOTRE CHEMIN

Sisi V.

Le service dans cette retoucherie était franchement désastreux.
Malgré les assurances données quant aux retouches de ma robe de mariée, aucune n'avait été effectuée lors de ma visite suivante. Les employés semblaient peu concernés par mes préoccupations et étaient même réticents à respecter les engagements convenus. De plus, les remarques désobligeantes sur mon poids lors de ma première visite ont ajouté à mon malaise. En fin de compte, je me retrouve à quelques semaines de mon mariage sans aucune retouche sur ma robe, ce qui est tout simplement inacceptable.
Je recommande fortement d'éviter cette retoucherie, surtout pour des événements aussi importants

Hajira L.

Bonjour à tous ! Je voulais partager mon expérience avec la retoucherie Aiguille d'or. J'ai apporté ma robe de mariée pour quelques retouches et j'ai été extrêmement déçue. Non seulement aucune retouche n'a été faite malgré la promesse de les avoir prêtes avant mon mariage, mais en plus, personne ne s'est excusé ou n'a fait le moindre geste commercial pour compenser. Ma robe était tout simplement posée là, comme un chiffon, sans aucun soin. J'ai finalement décidé de partir avec ma robe, toujours sans excuses ni explications. Maintenant, je me retrouve à une semaine de mon mariage avec une robe non retouchée. Je vous recommande vivement d'éviter cette retoucherie, Aiguille d'or. Si je pouvais donner une note négative, je mettrais -10. Fuyez cette retoucherie ! Elles sont juste écœurantes!

Ilyan J.

Responsable du magasin une vieille dame fatiguée d'être agacée par les clients qui viennent lui demander des retouches que ce soit pour les pantalons et les chemises Hausse le ton pour s exprimer lors qu on lui pose une question elle répond (vous ne pouvez pas comprendre c'est trop compliqué pour vous) très désagréable 75 e de retour pour un vêtement et pas capable de dire bonjour et merci moi je ne vous remercie pas mauvais expérience dommage je pensais trouver la couturier