Groupe Primavista - Colombes

Victoellyrosa

Arnaque !!! Je met -0/20 Fuyez ce groupe, il profite de la vulnérabilité des mamans/parents. Ils adorent mettre la pression et faire culpabiliser pour acheter. Un vrai photographe vous coûtera moins cher, le rendu sera bien plus jolie et vous garderez des bons souvenirs avec votre nourrisson. C'est une honte venant de leur part, ils sont sans scrupules, une honte aux salariés de pratiquer ces méthodes, je ne pense pas qu'ils fassent la même chose à leur propres familles!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ne vous faites pas avoir !!! Je parle en connaissance de cause.
Les maternités devrait refuser leur accès....
Je suis très en colère et quand je vois les autres commentaires où les groupes de mamans, nous sommes nombreuses à penser la même chose !
Ce groupe et les autres qui pratiquent la même technique devrait fermer !!!!

Khalifa N. FARAH

Je ne recommande pas cette entreprise. Ils viennent le lendemain ou le jour qui suit de l'accouchement et ils profitent du moment de faiblesse des parents pour soit disant offrir une photo gratuite. J'ai dit non merci mais elle a insisté 2 fois. de plus ils nous disaient pas les vrais montants des offres. Je lui ai posé quand même la question et elle m'a dit que dans les centaines d'euro. un mois après, quand la commerciale est venue à la maison, elle est rentrée sans enlever ses chaussures, sans mettre le masque alors qu'on est en pleine crise de grippe et vient avec des albums imprimés et prêts (grande surprise). Et finalement, elle a essayé de nous vendre l'offre de 470 euro mais elle nous a laissé le choix de prendre l'offre en dessous car le budget n'était pas prévu. On a payé finalement 380 euro. ca fait mal. J'ecris cet avis pour informer le public pour ne pas se faire arnaquer. Prenez les photos vous même.

Marine Lefin

Une belle arnaque réalisée sur le compte de l'amour des parents pour leur enfant.
Tout s'est déroulé comme indiqué dans les nombreux commentaires : séance photos express à la maternité, indication de la photo offerte sans indiquer qu'on aura en fait le choix entre 2 simples tirages papiers (même pas une version numérique), des montants hallucinants présentés avec le sourire mais lorsque j'ai commencé à hésiter, à indiquer qu'on avait peu de moyen et que je souhaitais réfléchir avec mon mari, la commerciale a complètement changé de comportement (fermée, presque désagréable, pressante et culpalisante). J'ai tout de même choisi une offre à 150€ (présentée à contre cœur dans un dernier espoir par la commerciale) pour les tirages papiers des photos, un cadre recto verso et un album photo reçu aujourd'hui (livré à la mauvaise adresse et les photos ne sont même pas mises dans l'album, en même temps elles ne rentrent pas dans les pages...).
Bref, je vous conseille vivement de passer par un petit professionnel passionné que par cette grosse chaîne bien commerciale.

Manon Odermath

À éviter : on n'est pas prévenu à la maternité donc on n'est pas forcément en état (pour ma part césarienne et j'ai souffert après en plus de la fatigue). Les photos sont très sympa mais une fois que vous connaissez le prix, et bien, ça ne donne plus envie : 10€ la photo et jusqu'à 300€ un ensemble ! Et où va les invendus ?
Il y a des photographe moins cher et de nos jours, nous pouvons faire presque pareil avec nos téléphones.
Je regrette de ne pas avoir demandé à mon frère de ne pas avoir fait les photos (il fera les photos du mois au moins) : il n'est pas photographe pro mais il a un super appareil

Mathilde Goncalo

Les photos sont magnifiques mais la manière de faire est limite.
La moindre des choses est d’expliquer correctement les choses aux mamans qui viennent d’accoucher et qui sont encore un peu à l’ouest au moment de la venue du photographe. Je n’ai eu aucun tarif à l’avance, je me suis retrouver devant le fait accompli une fois les formules proposées (qui sont assez onéreuses), forcément, devant de jolis clichés de mon bébé je ne peux que craquer et acheter surtout que tout avait déjà été imprimés et personnalisés.

La manière de procéder profite des jeunes mamans qui viennent tout juste de mettre au monde leur merveille et sont sous l’effet des hormones . Je suis assez déçue, la prochaine fois je refuserais sans hésiter.

Shannon Shannon

C’est sure quand on voit certains commentaires et la plupart sont négatifs mais pour ma part aujourd’hui il y a Laura qui est venu sur Roquebrune elle a été super sympa super agréable. J’ai eu les photos tout était déjà prêt très sympathique. Je vois beaucoup de gens qui sont en colère car au niveau des prix mais en fait est-ce que vous ne savait pas c’est que normalement la photographe à l’hôpital est censé vous dire les tarifs et de dire ce qu’il propose, car eux font tout ce travail et au final y a des personnes qui ne prennent aucune photo, car ils ne sont pas au courant dès le départ des tarifs alors que normalement la photographe est censé vous le dire .

Maxime Darnois

A la suite de l'accouchement de ma conjointe à l'hôpital, un photographe est venu le lendemain dans notre chambre sans nous avoir prévenu au préalable. Le photographe nous dit que nous aurons une photo offerte...

1 mois après un commercial nous appelle pour nous dire qu'il passera dans l'après midi. Nous n'avons eu aucune visibilité sur nos photos ainsi que sur leurs tarifs avant ce rendez vous.

Il a un tas d'objets avec les photos de notre enfant (cadre, album, petit album, photos individuelles, etc ...), à aucun moment il ne nous laisse consulter les photos !!
Il nous sort une feuille A4 avec son offre 450€pour le tout, puis devant notre réticence nous dit pour 299€ et pour 1€ de plus vous avez le total...
Il nous dit que le total sera jeté si nous ne le prenons pas.
On paye 300€ !

Normalement il y a un droit de rétractation de 14 jours, sauf que le commercial montre à ma conjointe (j'ai dû retourner au travail) comment télécharger les photos numériques via le mail ce qui annule ce droit !!!

Ma conjointe m'appelle pour m'annoncer ce qui s'est passé, je contacte le commercial pour lui dire que nous souhaitons avoir ce droit de 14 jours, il me dit comme vous avez pris les photos numériques vous ne pouvez plus vous faire rembourser la totalité et un reste de 270€ restera à notre charge.

Depuis j'ai appelé 4 fois le service clients Primavista et j'étais mis de nombreuses fois en attente, la directrice devait m'appeler, elle ne l'a jamais fait. Je n'ai eu aucun retour sur mon problème...

Mais pour le bien commun, cette entreprise doit s'améliorer, c'est inadmissible d'arnaquer des jeunes parents pour leur premier enfant. Leurs photos nous laissent un goût amer et au vu des avis négatifs sur internet sur le groupe Primavista nous ne sommes pas les seuls à être tombés dans cette arnaque.

Fanny Pluvinage

Je ne met pas 0 étoiles car la photographe et la conseillère étaient très sympathiques et les photos sont tout de même jolies. En revanche les prestations sont HORS DE PRIX . J’ai payé 335€ pour une boîte en bois avec un album photo et accès aux photos numériques , un petit album photo à offrir et les photos imprimées (15 photos). C’est dommage . Je ne recontacterais pas cette société pour faire d’autres photos de mon bébé à l’heure où nous possédons tous les outils nécessaire pour faire de jolies photos .