Photo Pro - Saint-Maur-des-Fossés

Cécilou F.

Impression de photos de mon chien magnifique , ça m’a beaucoup touché de le revoir si beau sur ses derniers clichés, sortis de mon téléphone . J’ai pris un cadre pour y mettre son plus beau portrait et c’est l’employé qui me l’a gentiment mise en place dedans . Je vous remercie pour votre professionnalisme et l’accueil reçu dans votre boutique qu’on m’avait chaudement conseillée . Je peux maintenant me replonger dans ses yeux avec tout l’amour que j’ai pu lui porter grâce à vous . Merci

Denise L.

Vrai studio photo avec des photos de qualité
Monsieur très professionnel et sympathique, sait y faire avec les enfants
Nous avons eu le choix et sommes repartis ravis

Aliice Q.

Je suis venue pour imprimer des photos il y a quelques jours et tout s’est bien passé . Je suis tombé sur un vendeur (?) , très rapide et serviable . Quand je suis revenue ce matin , j’ai eu affaire à la même personne , mais qui m’as parler sur un ton énervé / hautain et me parlais comme si j’étais debile !
Il m’as annoncer qu’il n’avais plus de papier et que c’était sous 1 à 2 h tout en arrachant le billet . Je lui ait alors répondu que je travailles à Paris et que je rentres tard . Et bien évidemment il m’as annoncer sa après m’avait encaisser en pris ma photo ! Un manque de professionnalisme à croire que c’est un stagiaire ! Je ne recommandes pas .

Eric L. M.

Rapide et efficace… et m’ayant extirpé un léger smile pour ma nouvelle CI… qui fut accepté en préfecture 🤭

Bravo 👏

Florence C.

Nous sommes venus de Vincennes pour faire photographier notre bébé ici. Vous pouvez venir sans rendez-vous, même pour les petits (au minimum 1h avant la fermeture). Le gérant est très accueillant, chaleureux et professionnel.
Il a photographié une dame âgée en fauteuil avec beaucoup de douceur et de patience, puis notre bébé en captant son attention avec des bruits d'oiseau qui ont permis de réaliser une super photo.
Merci pour votre gentillesse et votre accueil!

Mylène M.

Nous sommes venus avec notre bébé de 2 semaines après avoir essayé d’autres adresses avant.
Incroyable ! Quelle simplicité, rapidité, douceur. Merci beaucoup

Noella B.

expérience très désagréable.

Monsieur était stressant, il refusait que je mette de la musique pour calmer ma fille de 18 mois le temps de prendre la photo.

Très froid et des tarifs excessifs. 17 euros pour 6 photos que je n’ai même pas pu choisir.

Je suis très déçue du résultat et des photos mais je n’avais pas le choix que de les prendre.

Je ne recommande pas du tout et je ne reviendrai pas non plus.

Rebeca M.

J'ai commandé un tirage photo en ligne, mais le paiement n'était pas possible via le site. J'ai reçu quand même un e-mail m'informant que la photo serait prête sous deux heures et qu'un nouveau message me le confirmerait.

Après réception du second e-mail, je me suis rendu au magasin pour récupérer ma photo. L'accueil a été très désagréable, sans même un bonjour. J'ai montré le numéro de commande du premier e-mail, mais un employé m'a dit que la photo n'était pas prête. C'est alors qu'un autre homme, apparemment le propriétaire, est intervenu de manière impolie et agressive, expliquant que le délai de deux heures était approximatif car "'ils avaient d'autres choses à faire".

Sa réponse désagréable m'a poussé à réagir de manière pareille, en argumentant que ce n'est pas mon problème si le mail indique que la commande est prête alors que ce n'est pas le cas. Il y avait clairement un problème de communication et de politesse.

Ensuite, on m'a informé qu'il était impossible de payer par carte pour un montant inférieur à 15 €, ce qui n'était mentionné ni dans les e-mails ni sur le site. Heureusement, il y avait un distributeur à proximité.

Pour résumer mon expérience : communication déplorable, tant en ligne qu'en magasin. Ils doivent mettre à jour leurs messages automatiques (afficher le prix et le moyen de paiement) et apprendre à être plus cordiaux et polis avec leurs clients.