Photo Service 1 Heure - Vitry-sur-Seine

Shodiyabegim S.

ils ne savent pas du tout comment prendre une photo pour un passeport. Ils ont pris une mauvaise photo 3 fois. Mon document envoyé pour passeport m'a été rendu 3 fois pour la photo de ce photographe. l'image est mauvaise. Quand je parle de la qualité de l’image, ils ont donné à plusieurs reprises des images de mauvaise qualité. et à la fin, ils ont dit que vous étiez noir et que donc l'image ne ressortirait pas clairement. ils ont été traités très grossièrement. Veuillez ne pas utiliser leur service. Ils ne m'ont pas remboursé, ils m'ont donné encore et encore de mauvaises photos. quel endroit horreur et maléfique.

Gwenael N.

N’ouvre pas à 10h mais ouvre quant il le veut !! Je suis devant depuis une heure et au risque d’être en retard à mon travail car je ne sais même s’il ouvrira…

Océane D.

Malgré un accueil respectueux, pour réussir à avoir ses photos c’est un marathon. Je mets une étoile parce que je peux pas en mettre 0

J’ai donné un Kodak à développer il y a bien 3 semaines de cela. Le délai prévu n’a pas du tout été respecté. Le monsieur m’a dit qu’il me rappellerai lorsque les photos seront prêtes : cela n’a jamais été le cas. J’ai du me déplacer à plusieurs reprises pour avoir des nouvelles. Malheureusement le magasin choisit ses horaires d’ouverture.
Forcez pour avoir vos photos, parce qu’il m’a donne l’excuse « je les ai reçu ce matin, je les développerai ajd » quand je me suis représenté, il m’a dit la même chose.
Il ne prend pas en dessous de 15euros par carte, c’est indiqué NULLE PART.
Je ferai appel à un autre service photo à l’avenir. Je vous déconseille celui-ci.

Marina F.

25€ pour 8 photos d’identité prises en 2 minutes (pour un bébé) et un portrait où on ne nous demande même pas si la photo nous plait... c’est cher payé pour 2 clichés (surtout que le photographe m’avait dit au départ prendre 8 clichés).
Ah oui, et évidemment la machine pour CB était «en panne... » donc on nous invite à retirer de l’espèce à côte sans nous délivrer de reçu.

Grég M.

L'amabilité au téléphone ne fait pas tout. Surtout lorsque les infos données ne sont pas bonnes:
- mauvais mode d'envoi de fichiers
- nous demande de passer alors qu'il est en train de fermer
- demande de passer vers 14h et est encore fermé à 15h
Et heureusement que vous n'êtes pas horloger, car vu votre ponctualité ce serait un comble !!! 🤬🤬🤬 Irrespect total...

Mélanie M.

Service déplorable. 1h d'attente pour des photos 10 x 15 à la machine.
Obligée de commander 5 tirages sur une borne "rapide" alors que je n'en avait besoin que d'un seul, c'est du vol.
Personne n'est présent pour m'accueillir, il y a une dame dans la remise qui boit son café.
Je suis obligée de l'appeler pour qu'elle vienne à moi. À l'exposition de mon problème, elle se fout de ma gueule ouvertement.
Tres decue et en colère , je met 1 étoile car je ne peux pas mettre moins.

Michi N.

J'en sors tout juste. S'il était possible de mettre 0 à cet établissement je le ferais. Les photos n'indiquent pas où se situe exactement le "studio photo" si on peut utiliser ce terme pour des personnes conscientes de leur monopole dans le quartier et qui se permettent de voler et parler mal aux clients. Je vise en particulier la vieille dame à l'accueil et non pas son photographe qui ne pipe pas un mot mais bâcle clairement les photos prises sans laisser un droit de regard et d'avis de la part du client. Même un photomaton vous propose plusieurs essais..
Concernant mon histoire, je suis venue pour faire un tirage photo pour des documents administratifs en tout genre, passeport, permis etc. Jusque là rien d'alarmant on m'explique les modalités, je demande s'ils font des codes signature numériques comme le demande désormais beaucoup d'institution et la dame à l'accueil me répond sèchement "Non vous zavez qu'à aller au photomaton" OK silence. Je m'installe, on prend ma photo, juste avant moi un client qui traînait légèrement la patte pour libérer l'espace se fait chahuter par cette même dame "eh y a un autre client, venez vous habiller ici, libérez l'espace dépêchez vous !" sur le coup lorsqu'on attends on peut être satisfait mais avec du recul je trouve ça ignoble comme attitude. Il y avait une promotion affichée "8 photos d'identité achetées = 1 portrait offert". Veuillez m'excuser mais quand je lis un portrait offert je ne m'attends pas à ce qu'on me tire mon hideuse photo d'identité sur un format plus large.. J'ai osé me plaindre à la patronne que c'était une légère arnaque et celle ci m'a en gros fait comprendre que je n'avais qu'à être jolie si je voulais bien ressortir sur mes photos. Merci pour mon ego je prends note. Un client qui me suivait a également fait une remarque sur des photos qu'il avait dû faire chez eux précédemment en demandant ce qu'on lui présente les clichés pour voir s'il ressortait bien. On lui a sèchement répondu "on vous fera ce qu'il faut, et si vous n'êtes pas content n'achetez pas." je sais bien que sur des photos d'identité on n'est jamais super beau, on ne demande pas de filtre snapchat non plus mais à un moment donné on veut quand même ressortir le mieux possible. BREF. C'était peut être trop demandé. Pour ma part alors que cette dame continuait à mal me parler et à me faire comprendre que mon avis elle se le mettait dans le fessier j'ai préféré partir sans régler mes photos. J'irai au photomaton, il est clairement plus humain.

Je vous invite à boycotter cet endroit et trouver d'autres alternatives si vous le pouvez.
C'est de l'abus de pouvoir et de l'irrespect envers la clientèle qui paie le prix fort.

Pour info : le studio est juste en face des caisses d'Auchan/Simply. Devanture verte.

victoria N.

Service et accueil tout a fait déplorable. je déconseille fortement, la dame de l'accueil manque cruellement de professionnalisme. Appelez le magasin qui vous dit de vous déplacer si vous avez des questions, pour vous annoncer à votre arrivé que les machines sont en pannes et qu'il ne sera pas possible d'effectuer des tirages. "Savez vous si les machines seront bientôt réparées ?", la réponse de la dame : " Je ne suis pas devin." MERCI BIEN.