Studio des Bourguignons - Asnières-sur-Seine

7millionsdollars

Je déconseille fortement ce studio. La qualité de leur travail est médiocre ! Lors d’une précédente visite, j’avais déjà été très insatisfait : la plupart des photos développées étaient complètement ratées, avec des couleurs très saturées, des contrastes sombres et exagérés, et des rayures visibles sur plusieurs tirages. Leurs machines à impressions ainsi que la qualité des feuilles utilisées pour les tirages sont scandaleusement médiocre, digne de produits achetés sur Aliexpress : des feuilles simples très fines, au rendu bas de gamme, indignes d’un studio qui se prétend professionnel. Malgré cette première mauvaise expérience, j’ai décidé de leur donner une seconde chance. Pourquoi suis-je revenu ? Sans doute par excès de tolérance ou par naïveté, mais c’était une erreur que je ne reproduirai plus jamais.

L’expérience client est tout aussi catastrophique ; Dès mon arrivée, les employés, manifestement dépassés, m’ont presque dissuadé de confier mes pellicules à développer, en me disant qu’ils étaient « débordés » et qu’ils n’auraient pas le temps de s’en occuper. Finalement, ils acceptent mes travaux tout en m’imposant un délai absurde de 4 semaines, qui, évidemment, n’a pas été respecté.

Quand je reviens après les 4 semaines, et cette longue attente, rien n’a été fait. Pas une seule photo traitée. L’excuse de Monsieur Dumé Peraldi ? « Nous sommes de nouveau débordés, nous n’avons pas eu le temps. » Aucune excuse sincère, juste un mépris total pour mon temps et mes attentes. Sa solution ? Me demander d’attendre encore 3 semaines pour, peut-être, enfin traiter mes photos. Inacceptable et hors de question ! Je repars donc avec mes pellicules non traitées, totalement déçu et frustré.

Le studio est minuscule, mal organisé, et l’atmosphère est glaciale. Les employés qui ressemblent plus à des vacataires sans aucune expérience qu’à de vrais professionnels semblent dénués de toute passion pour la photographie. Peu accueillants, ils donnent l’impression de faire leur travail à contrecœur, comme si chaque client était une corvée supplémentaire.

En résumé, ce studio est une perte de temps et d’argent. Fuyez-le si vous cherchez un travail de qualité ou un service respectueux. Une honte pour un soi-disant studio photo. Je ne reviendrai pas !

Khadija Idelalim

Je me suis rendue au studio afin de faire des photos d’identité pour mon bébé. Personnel peu aimable qui manque de professionnalisme. Mon bébé avait les yeux ouverts mais elle prenait la photo à chaque fois qu’il clignait des yeux. La photographe a mit près de 45 minutes à prendre une photo « correcte ». De plus, on m’a réclamé 29€ au lieu de 15€ sous prétexte que c’était long. Je déconseille. Si vous voulez un travail rapide et efficace passez votre chemin.

Charles Voisin

Je n’ai eu que des bonnes expériences avec la personne qui historiquement tient la boutique. Ce n’est que récemment et lorsque j’ai confié des pellicules à une nouvelle personne que mon avis a changé. En plus d’être assez désagréable j’ai récupéré mes négatifs dans un état franchement pas terrible avec plusieurs traces de doigts. (J’utilise toujours des gants pour scanner mes négatifs donc ça ne pouvait pas être les miens). Déçu, je maintient tout de même mes 5 étoiles car je ne veux pas baser mon avis sur une seule mauvaise expérience et surtout c’est important qu’il puisse rester des endroits où developper ses pellicules à un tarif convenable mais soignez votre clientèle argentique !

Ramo Chbn

J’ai fait appel aux services de Studio des Bourguignons pour des photos d’identité pour mon fils (âge de 10 jours), le photographe a fait preuve de beaucoup d’empathie et d’une patience incroyable. Les photos sont mémorables, et nous reviendrons très certainement immortaliser d’autres moments.
Je recommande !!

Quentin Catherine

Des voleurs,
Vendent des appareils photos jetables obsolete et au moment de développer les photos ils ne remboursent pas,

Pas professionnel, à éviter de tout prix

Obliger de mettre une étoile sinon ça serait 0 étoile

Laura

Je ne laisse jamais de commentaires, mais l’expérience « client » vécue aujourd’hui dans cette boutique m’a vraiment choquée.
Contexte : je dépose le 05/10 un appareil photo jetable pour développement, le 17/10 je n’ai toujours pas de nouvelles alors que je devais normalement recevoir un mail…j’appelle « ah oui c’est prêt vous pouvez passer. » Passons, je me rends en boutique je récupère les photos or je découvre chez moi qu’elles sont en mat et non en brillant comme je l’avais demandé.
J’appelle on me dit que c’est étonnant que si c’est écrit mat sur la pochette c’est que j’ai demandé mat mais que je peux repasser en boutique.
Je repasse aujourd’hui pensant juste récupérer mes tirages en brillant et repartir…mais non, la jeune femme m’indique qu’elle ne se trompe jamais, et que j’ai demandé mat… Je ne lâche pas lui indique que j’ai bien demandé brillant.
Elle récupère les tirages mat je cite «pour les mettre à la poubelle» - je lui suggère qu'elle peut me les redonner (ce sont des photos de vacances je pourrais les donner à mes proches) mais non « je vais les détruire - si vous les voulez vraiment vous les payez! » Je rappelle qu’elle allait les jeter. Donc cette commerçante (même si elle n’a de commerçante que le nom) préfère jeter des photos que de les donner pour compenser la gène occasionnée (1h pour ces 2 allers retours avec ma fille de 3 ans) sans parler de l’accueil plus que limite. Le geste commercial n’a pas sa place ici. Peu importe la relance pour récupérer les photos, l’erreur de tirage…non rien.
Elle m’indique d’ailleurs « qu’elle ne fait jamais d’erreur » elle en a de la chance car l’erreur est humaine mais elle non elle est sure elle ne se trompe jamais. Je lui fais remarquer qu'elle n’a même pas la correction de me regarder quand je lui parle, le patron intervient au loin sur sa chaise en disant « oui elle développe vos photos » alors que celles-ci sont déjà entre mes mains…donc non elle est juste malpolie avec une cliente.
Je vous laisse vous faire votre avis, et vous invite à vous adresser à des personnes heureuses d’être au contact du client, de trouver des solutions, et capable d’envisager pouvoir se tromper…car après tout ce n’est pas grave!

Daniel Vezien auteur

Prise de photos d'identité à domicile et de photos pour Internet. Rendez-vous en 48 heures.
Rien à redire, sinon que le photographe est super sympa, professionnel et souriant… en plus d'être ponctuel.
Tirage très rapide et de haute qualité.
Je ne peux que recommander cette adresse.

Moh Med

Top des tops franchement cela fait 27 28 ans que je suis resté fidèle à cette magnifique boutique photos même en aillant déménagé je vais toujours la bas plus modernes au niveau technologie mais sa reste toujours un espace convivial accueillant compréhensif de nos besoins et d’une gentillesse au top,et aussi le travail sur les retouches des photos abimés ou tacheté c’est impeccable je me fournis aussi avec les cadre à photo qui sont magnifiques modernes et classique,et j’ajouterais de l'excellent travail,je vous dis bravo car vous avez gardé la boutique comme je l’ai connu il y a 28 ans et modernisé tout en gardant le classique en même temps.Mme Meddah Angélique.